Tôi có một nửa dự kiến nhầm lẫn trong phòng dành cho phòng xe hơi và sự hỗn loạn vào ngày 1 tháng 6-ngày mà các giám đốc bán hàng đã phủ nhận bàn làm việc mà họ không thể làm việc trong nhiều tháng. Nhưng, sau khi gọi điện cho hàng chục đại lý nhượng quyền vào ngày thứ Hai lịch sử, khách hàng tiềm năng này (tôi đã nói với Em I Im cũng là một nhà báo làm việc) đã bị sốc một cách dễ chịu bởi những hành động tích cực thông thường nhận được. Tôi đã không bao giờ biết các chuyên gia bán hàng để có nhiều sự bùng nổ, thân thiện và có sức chứa.
Quảng cáo – Bài viết tiếp tục dưới đây
Điều đó nói rằng, một số ít cann, sẽ không, hoặc ’quá bận rộn để nhấc điện thoại. Hầu như xấu là tin nhắn được ghi lại lỗi thời. Ví dụ:, chúng tôi đã đóng cửa vì các hướng dẫn của chính phủ, mà trong thực tế, không còn được áp dụng. Trong khi đó, tôi đã bị biên giới tức giận khi, vào lúc 4 giờ chiều vào thứ Hai làm việc, tôi đã nhận được một bản ghi âm được ghi lại từ một thương gia hàng đầu, người khăng khăng rằng tôi đang gọi ngoài giờ mở cửa bình thường. Đây là cách khách hàng bị mất – mãi mãi.
Tôi có thể mua một chiếc xe trong quá trình khóa Covid-19 không? Các đại lý mở cửa trở lại ngày hôm nay
Nhưng giải thưởng Dipstemer Of The Day của tôi đã dành cho ‘nhân viên bán hàng’, người đã trả lời điện thoại (cho đến nay, rất tốt), trước khi yêu cầu tôi gửi email cho câu hỏi/bán hàng cơ bản của tôi trở lại với tôi. Điều này, sau hậu quả của tháng 4 năm 2020 khi đăng ký xe mới đã giảm 99,7 % mỗi năm, sau đó là tháng 5 khi họ là 89 % tiếp nhận! Không thể tin được.